Nous vous demandons de nous aviser au moins 72 heures à l’avance si vous devez modifier, reporter ou annuler votre réservation.
CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES
Chez WAKETIME.ca, notre priorité est de vous offrir une expérience des plus agréables sur l’eau. Toutefois, afin d’assurer la viabilité de notre entreprise saisonnière, nous nous devons de maintenir nos opérations lorsque les conditions météorologiques sont jugées favorables.
Une journée n’a pas besoin d’être ensoleillée avec une température de 32 °C (90 °F) pour offrir d’excellentes conditions de pratique. Les séances sont donc généralement maintenues en présence de nuages, de températures plus fraîches ou de faibles possibilités de précipitations.
En revanche, lorsque les conditions météorologiques présentent un risque pour la sécurité ou la qualité de l’expérience (orages électriques, pluies abondantes, vents soutenus ou autres conditions défavorables), nous vous offrirons la possibilité de :
- Reporter votre réservation à une date ultérieure, selon les disponibilités;
- Annuler votre réservation sans frais si aucun report n’est possible.
Veuillez noter que la décision de maintenir ou d’annuler une séance en raison des conditions météorologiques relève exclusivement de l’équipe de WAKETIME.ca. Cette décision est généralement prise dans les 24 heures précédant votre réservation, en fonction des prévisions et des radars météorologiques à court terme.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
